Responsible Gaming

ye9u တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒနှင့် လမ်းညွှန်ချက် – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုဖြစ်သင့်ပြီး ပြဿနာဖြစ်ပေါ်ရာနေရာ မဖြစ်သင့်ပါ။ ye9u သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Tools များ ပေးအပ်ပြီး ပြဿနာကစားမှု ကာကွယ်ရေးကို အလေးအနက် ဆောင်ရွက်သည်။ ဤစာမျက်နှာတွင် တာဝန်သိစွာ ကစားနည်းနှင့် ကူညီမှုရနည်းများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် တင်ပြသည်။

Self-Exclusion

ကိုယ်တိုင် Account ဆိုင်းငံ့ နိုင်သည်

Deposit Limit

ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ် နိုင်သည်

Time Limit

ကစားချိန် ကန့်သတ် နိုင်သည်

24/7 Support

အချိန်မရွေး ကူညီမှု ရနိုင်သည်

01တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်သော်လည်းကောင်း၊ ပတ်ဝန်းကျင်သော်လည်းကောင်း ထိခိုက်နစ်နာမှု မဖြစ်ရရှိအောင် ကစားခြင်းဖြစ်သည်။ ye9u သည် ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုတစ်ခုအဖြစ် မြင်ပြီး ကစားသမားများ မိမိ ဘတ်ဂျက်၊ ကစားချိန်နှင့် ကစားပုံကို ကောင်းစွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးကို အစဉ်ဖြစ်လိုသည်။

ကစားခြင်းကြောင့် ငွေကြေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ရာ နေရာဖြစ်မသွားရန် ye9u မှ တာဝန်ရှိပြီး ကစားသမားများ ဘက်မှလည်း တာဝန်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။ နှစ်ဖက်သား ပူးပေါင်း ဆောင်ရွက်မှုဖြင့်သာ ကောင်းမွန်သော ကစားပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခု တည်ဆောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

ye9u ၏ ကတိကဝတ် — ကျွန်ုပ်တို့သည် ပြဿနာကစားမှုကို ကာကွယ်ရန် Tools နှင့် အချက်အလက်များ ပေးအပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကူညီမှုလိုအပ်ပါက 24/7 ကူညီမည်ဖြစ်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ye9u တွင် ကစားနိုင်သည်။

02ကောင်းမွန်သော ကစားမှု အခြေခံမူများ

ye9u ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ အောက်ပါ အခြေခံမူများကို နားလည်သဘောပေါက်ပြီး ကစားသင့်သည် —

  • ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ကစားပါ — ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ပျော်ရွှင်မှုအတွက်ဖြစ်သည်။ ငွေ ရှာဖွေရေး သို့မဟုတ် အဓိက ဝင်ငွေရင်းမြစ်အဖြစ် ကစားခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။
  • ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ — ကစားရန် သတ်မှတ်ငွေကြေးကိုသာ ကစားပါ။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ဟု ကြိုတင်ခန့်မှန်းပြီးကစားပါ။ ဆုံးရှုံးမည်ကို မကြောက်ပါနှင့် — ၎င်းသည် ကစားခြင်း၏ သဘာဝဖြစ်သည်။
  • အချိန် ကန့်သတ်ပါ — တစ်ရက် ကစားမည့်ကာလကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းကို လိုက်နာပါ။ ကစားချိန် ရှည်လျားလာသည်နှင့်အမျှ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မှု ကျဆင်းနိုင်သည်။
  • ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ကောက်ကြိုးစားမပါနှင့် — ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ပြန်ကောက်ရမည်ဆိုသည့် ခံစားချက်ဖြင့် ထပ်မံ ကစားခြင်းသည် အန္တရာယ်ကြီးသောနည်း (Chasing Losses) ဖြစ်သည်။ ဆုံးရှုံးပါက ရပ်တန့်ပါ။
  • စိတ်မကောင်းသောအချိန် မကစားပါနှင့် — ဒေါသ၊ ရင်ထဲပူပန်မှု သို့မဟုတ် ရောနှောပျောက်ဆုံးနေချိန်တွင် ကစားခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ဤအချိန်များတွင် ကောင်းသောဆုံးဖြတ်ချက် မချနိုင်ပါ။
  • အရက်မသောက်ဘဲ ကစားပါ — အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါးများ သောက်သုံးစဉ် ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ ရှောင်ကြဉ်ပါ။ ဤအခြေအနေတွင် ကစားပါက ကြီးမားသော ဆုံးရှုံးမှုများ ဖြစ်တတ်သည်။

03ကိုယ်ထိန်းချုပ်ရေး Tools များ

ye9u သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပေးအပ်သည်။ ဤ Tools များကို Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည် —

Self-Exclusion

မိမိကိုယ်တိုင် Account ကို သတ်မှတ်ကာလတစ်ခု ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်မဟုတ်ပါ။

ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်နိုင်

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်း ပမာဏ အများဆုံးကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ၎င်းကျော်လွန်ပါက ငွေသွင်းခွင့် ပိတ်ပင်သည်။

ငွေကြေး ထိန်းချုပ်

Session Time Limit

တစ်ကြိမ် ကစားချိန်ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ကာလကြာသည်နှင့် ကစားသမားကို အကြောင်းကြားပြီး Session ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

ကစားချိန် ထိန်းချုပ်

Cooling-Off Period

တိုတောင်းသောကာလ (ရက်အနည်းငယ်မှ ရက်သတ္တပတ်များ) Account ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။ ပြန်ဖွင့်ရန် Support မှ ကူညီမည်။

ယာယီ ဆိုင်းငံ့

Tools တောင်းဆိုရန် — ဤ Tools တစ်ခုခုကို ဖွင့်ရန် ye9u Customer Support ကို 24/7 Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] မှ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

04ပြဿနာကစားမှု သတိလက္ခဏာများ

ပြဿနာကစားမှု (Problem Gambling) သည် ကစားသမား ကိုယ်တိုင် မသိလိုက်ဘဲ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ကိုယ်တွင် တွေ့ပါက သတိပြုရမည် —

ကစားသောကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသည် — ငွေချေးရမည်၊ ဒုက္ခဖြင့် ငွေ ရှာနေရသည်၊ နေ့ပတ်သန်းငွေ မလုံလောက်ဖြစ်နေသည်။

ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ကောက်ရမည်ဟု အမြဲတမ်း ခံစားနေသည် — ရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ရမည်ဆိုသည့် တွန်းအား ဆက်ဆက် ဖြစ်ပေါ်နေသည်။

ကစားမှုကို ဆောင်ရွက်ချိန်မှ တစ်ပါး ဘာမှ မခံစားနိုင် — မိသားစု၊ မိတ်ဆွေများနှင့် ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေသည်၊ အလုပ်အကိုင် ဆောင်ရွက်မှု ကျဆင်းနေသည်။

ကစားမှုပမာဏ တဖြည်းဖြည်း မြင့်တက်နေသည် — ဟိုးအရင်ကလောက် ကစားမှ ဖျော်ဖြေမှု မရတော့ဘဲ ပိုများအောင် ကစားနေရသည်။

ကစားမှုကို ဖုံးကွယ်နေရသည် — မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများကို မည်မျှ ကစားသည်ဆိုသည်ကို မပြောချင်ဘဲ ဖုံးကွယ်နေရသည်။

ကစားရမည်ဟု မဆိုင်ရာ အချိန်များတွင် ကြံစည်နေသည် — အလုပ်၊ ကျောင်း သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် နေနေစဉ် ကစားသောအရာများကိုသာ တွေးနေသည်။

အရေးကြီးသော သတိပေးချက် — ဤ လက္ခဏာများ နှစ်ခုထက်ပိုပြီး ကိုယ်တွင် ရှိနေပါက ချက်ချင်း ကစားမှုကို ရပ်တန့်ပြီး ye9u Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို ဖွင့်ပါ။

05ကူညီမှု တောင်းနည်း — အဆင့်ဆင့်

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက မောပန်းစရာ မလိုပါ — ye9u မှ ကူညီမည်ဖြစ်သည်။ အောက်ပါ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ —

1

ပြဿနာကို ဝန်ခံပါ

ကစားမှု ထိန်းမနိုင်ဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ဤကိစ္စကို ဝန်ခံနိုင်သည်သည် ပြောင်းလဲရေးအတွက် ပထမဆုံး အရေးကြီးဆုံး အဆင့်ဖြစ်သည်။

2

ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်တန့်ပါ

ye9u Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion သို့မဟုတ် Cooling-Off Period ဖွင့်ပေးရန် တောင်းဆိုပါ။ ဤ Tools ဖွင့်ထားစဉ် ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်၍ မရပါ။

3

ယုံကြည်ရသူနှင့် ပြောဆိုပါ

မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသောသူနှင့် ပြဿနာကို ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ။ တစ်ယောက်တည်း ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားခြင်းထက် ကူညီမှုရှာဖွေခြင်း ပိုအရေးကြီးသည်။

4

ငွေကြေး ပြန်လည် ဖြေရှင်းပါ

ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ပါက ငွေချေးငွေဆပ် ကိစ္စများကို ဖြည်းးဖြည်း ဖြေရှင်းပါ။ ငွေကြေး ဖြေရှင်းနည်းကို ကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ရန် အကြံပြုသည်။

5

ပြန်လည် ထိန်းချုပ်နိုင်မှ ဆက်လက် ကစားပါ

ကစားမှုကို ပြန်ကစားချင်ပါက Deposit Limit နှင့် Time Limit တို့ကို သတ်မှတ်ပြီးမှ ဆက်လက် ကစားပါ။ ဘတ်ဂျက်ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာပါ။

06ငွေကြေး ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှု

ကစားခြင်းအတွက် ငွေကြေး စီမံခန့်ခွဲမှု ကောင်းမွန်ပါက ဆုံးရှုံးမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ပိုပြီး ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်သည်။ ye9u တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှုအတွက် အောက်ပါ နည်းလမ်းများကို အကြံပြုသည် —

A

ကစားငွေ ကြိုတင် သတ်မှတ်ပါ — တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ ကစားနိုင်သည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် ဆုံးဖြတ်ပြီး ၎င်းကိုသာ ငွေသွင်းပါ။ ပိုသွင်းလိုသည့် ဆွဲဆောင်မှုကို ဆန့်ကျင်ပါ။

B

ဆုံးရှုံးလက်ခံနိုင်သည့် ပမာဏသာ ကစားပါ — ဆုံးရှုံးပါက ဘဝကို မထိခိုက်နိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပါ။ အိမ်ဌားငွေ၊ ကျောင်းလခ သို့မဟုတ် အစားအသောက်ငွေ ကစားမပါနှင့်။

C

Deposit Limit ဖွင့်ပါ — ye9u ၏ Deposit Limit Tool ကို အသုံးပြုပြီး ငွေသွင်းမှုကို ကန့်သတ်ပါ။ ဤသည် ကစားငွေ ဘတ်ဂျက်ကို ထိန်းချုပ်ရာ၌ အထိရောက်ဆုံးနည်းဖြစ်သည်။

D

နိုင်သည့်ငွေကို ချက်ချင်း ထုတ်ပါ — ကြီးသောငွေ အနိုင်ရပါက Account တွင် ထားမည့်အစား ထုတ်သိမ်းပါ။ ဤနည်းဖြင့် ဆက်ကစားပြီး ပြန်ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ လျှော့ချနိုင်သည်။

မည်သည့်အခါမျှ ချေးငွေဖြင့် မကစားပါနှင့် — ချေးငွေ၊ အိမ်ပေါင်နှံ သို့မဟုတ် ငွေကြေးကြပ်တည်းစဉ် ကစားခြင်းသည် ပြဿနာကစားမှု၏ ပြင်းထန်သောနိမိတ်လက္ခဏာဖြစ်သည်။ ဤသို့ ဖြစ်ပါက ချက်ချင်း ကူညီမှုကို ရှာဖွေပါ။

07အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

ye9u သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည့် ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ကစားနိုင်မရေး ကျွန်ုပ်တို့ တင်းကြပ်သောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

  • Account ဖွင့်ရာတွင် အသက်စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်သည်။ မှားယွင်းသော အသက် ဖော်ပြပါက Account ကို ပိတ်ပင်ပြီး ဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်သည်။
  • မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ Device ပေါ်တွင် Parental Control ဆော့ဝဲများ တပ်ဆင်ပြီး သားသမီးများ ye9u ဝင်ရောက်နိုင်မည်ကို ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။
  • Login ဝင်နေသောကာလ Device ကို ချန်ထားသွားခြင်း မပြုပါနှင့်။ မိမိ Account ကို ဘုံသုံး Device တွင် Log Out မပြုဘဲ ထားခဲ့ပါက အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
  • အသက်မပြည့်သေးသူတစ်ဦး ye9u ကို ဝင်ရောက်နေကြောင်း သိရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း စစ်ဆေး ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

08ကူညီမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက ye9u Customer Support ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး Self-Exclusion၊ Deposit Limit သို့မဟုတ် Cooling-Off Period တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ကောင်းကျိုးကိုသာ ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။

ye9u ဆက်သွယ်ရေး —
24/7 Live Chat — ပလက်ဖောင်းပေါ်မှ ချက်ချင်း ကူညီမှုရနိုင်သည်
[email protected] — Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
FAQ — အမေးများသော မေးခွန်းများ ကြည့်ရှုနိုင်သည်

မှတ်ချက် — ကစားမှုပြဿနာ ကူညီမှုတောင်းဆိုမှုသည် ရှက်ဖွယ်ရာ မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီမှုကို လျှို့ဝှက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ အမေးများသော မေးခွန်းများ

Self-Exclusion ကာလကို ကစားသမား ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ဖွင့်သည်။ သတ်မှတ်ကာလမပြည့်မချင်း Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ ကာလပြည့်ပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ချင်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကာလတစ်ခု ကြာပြီးမှ ပြန်ဖွင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤနည်းဖြင့် ကစားသမားများ ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်ရန် အချိန်ပေးသည်။

Deposit Limit ကို လျှော့ချခြင်းကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ သို့သော် Limit မြှင့်တင်ခြင်းကိုမူ ကစားသမားကို ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်ရန် ကာလတစ်ခုပေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ဤ Cooling-Off Period သည် ကစားသမားအကျိုးအတွက်သာဖြစ်သည်။

ကူညီမှုတောင်းဆိုခြင်းသည် Account ကို အလိုအလျောက် ပိတ်မည်မဟုတ်ပါ။ ကစားသမားနှင့် တိုင်ပင်ပြီး Self-Exclusion၊ Cooling-Off Period သို့မဟုတ် Limit ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ချင်မှသာ ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကူညီမှုတောင်းဆိုမှုကို လျှို့ဝှက်မှုဖြင့် ကိုင်တွယ်မည်ဖြစ်သည်။

မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေတစ်ဦး ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်၍ Report ပြုနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပြီး Account ကို ဆိုင်ငံ့နိုင်သည်။ ထို့အပြင် ကစားသမားကိုယ်တိုင်နှင့်လည်း ကြင်နာသောနည်းဖြင့် ပြောဆိုပေးရန် တိုက်တွန်းသည်။

Self-Exclusion ကာလတွင် ကစားခွင့် ပိတ်ပင်သော်လည်း Account ထဲရှိ ကျန်ငွေကို ထုတ်နိုင်သည်။ ငွေ ထုတ်ရန် Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Identity အတည်ပြုပြီးနောက် Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မှ ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

VIP, Cashback နှင့် Bonus များသည် ကစားသမားများအတွက် ပိုမိုကောင်းမွန်သော အတွေ့အကြုံပေးရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။ သို့သော် ဤ Bonus များကြောင့် ဘတ်ဂျက်ထက် ပိုကစားမိပါက Deposit Limit Tool ကို အသုံးပြုသင့်သည်။ Bonus ရနိုင်သည်ဆိုသောကြောင့် ဆုံးဖြတ်ချက် ချနိုင်မှုကို မမေ့ပါနှင့်။

တာဝန်သိစွာ ကစားပြီး ပျော်ရွှင်မှုကို ထိန်းသိမ်းပါ

ye9u သည် ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော ကစားပတ်ဝန်းကျင်တွင် ဖျော်ဖြေနိုင်ရေးအတွက် SSL လုံခြုံမှု၊ Deposit Limit၊ Self-Exclusion နှင့် 24/7 Support ကို ပြည့်ဝစွာ ပေးအပ်သည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းနိုင်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။